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[其他] 公益众筹微信传播策略

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发表于 2015-5-18 12:24:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位公益伙伴,


下面是NGO2.0的项目官员汪满老师写的策略,发出来给大家学习参考。争取用在我们的六一节日餐募捐上面。


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公益众筹项目传播策略
一、微信传播
发起项目的公益组织或个人,要尽可能多的发动身边的朋友或亲人参与项目传播,让他们在各自的微信朋友圈扩散项目。这些人是在项目上线初期,让项目的话题热度在朋友圈不断升温的启动力量,所以要选择关系较为密切、容易调动主观意愿的对象。要诚恳且耐心地与他们当面、电话或者微信私聊等方式进行沟通,将传播策略有效地传达给他们,并激起他们主动参与项目传播的热情。尽量不要通过微信或QQ群聊进行(公益组织团队内部除外)“隔空喊话”式的沟通,效率低下且传播效果差。
(一)用说故事的方式介绍项目
项目刚刚上线,受众对项目完全陌生,所以首先要以说故事的方式对项目进行介绍。
在腾讯乐捐上线的项目,可扫描项目页面右侧的微信支付二维码,将项目分享至微信朋友圈。
1、发起项目的公益组织或个人,把项目分享至微信朋友圈时,用一段诚恳、精的炼小故事的来介绍项目(可以用同样的方式把项目分享到微信群或个人)。用第一人称叙述对项目中的事件的亲身经历和人物的主观感受,并加以一定的场景描述,反映出筹款的迫切性。忌“官话”、“套话”,要像和朋友面对面聊天一样说故事,要以真诚来打动人。如:
2、可以在朋友圈多次转发项目,但频度不要过高,以免造成朋友圈信息疲乏。每次转发都要挖掘新故事。
3、如果没有亲历过项目中故事,可以用第三人称来转述亲历者的故事。如:“这是我的大学同学XX发起的项目,他是‘XX’的志愿者……”
4、分享项目的同时,也可以直接分享与项目内容有关的图片、故事,如:反映受助对象的生活困难但仍自强不息的生活照、志愿者服务的工作照等等,此时应在文字中附项目链接。
(二)通过积极互动把项目话题推向高潮
1、在朋友圈转发项目后,要及时回复朋友圈的评论,解答他们对项目的疑问。
2、有朋友支持,捐了款(特别是“一起捐”),把收到捐款的页面截图,发布在朋友圈,并附致以感谢的话。如图:
尽量发动更多人,特别是参与捐款的朋友在朋友圈晒捐款的截图,起到很好的传播作用。人都有从众心理,把真实的行动呈现出来,产生的带动作用是最大的。
如果没有来得及截图也没关系,尽量把对每个捐助者的致谢都在朋友圈发布一下。
(三)“一起捐”
“一起捐”可以在朋友圈分享,也可以直接分享到微信群或个人,是具有邀请意味的移动捐款箱。可以根据自身能力多次发起“一起捐”。
“一起捐”详细介绍:http://gongyi.qq.com/a/20140903/048214.htm
(四)在一定节点晒出捐款进度
筹款数目达到一定金额,比如:达到一个整数(一万元、十万元等)、达到筹款目标的一定比例(三分之一、一半等)、距离完成只有小数目差额等情况;或项目处于某特殊时间点,比如:距离项目发起或结束一星期、半个月、一个月等时间点。在这些节点可以晒一下筹款进度,并按照情况附以劝捐话语。如图:
二、利用更多媒体传播
(一)其他新媒体平台
除微信朋友圈以外,还可以利用微博、人人网、QQ空间等平台传播,尤其是利用这些平台上影响力较大、粉丝较多的公共号、个人认证号。虽然腾讯乐捐暂不支持将项目直接分享至微信以外的平台,可以通过分享项目二维码的方式在其他平台进行传播,并注明该二维码为微信支付。在这些平台传播时,同样需要积极互动,提高话题热度、调动捐款氛围。要特别注意与重点对象互动,比如在微博中,要点对点选取最有可能支持项目的对象@,不要没有重点目标。
(二)传统媒体
如果能够争取到电视、报纸等传统媒体支持,可积极配合其对项目进行报道,以尽可能的扩大项目的话题热度和广度,营造娱乐氛围,反作用于新媒体。
(三)完成筹款
完成筹款目标后,要在各新媒体平台对外公布项目完成消息,对此次筹款进行简略概述并致谢。同时要表明会尽快实施项目,并在腾讯乐捐平台实时更新项目进展情况。
三、项目实施和进展更新
项目开始实施后,一定要及时在腾讯乐捐平台更新项目进展,尤其是善款使用的明细账目,并尽可能对活动现场进行图文介绍,以做到项目实施的公开透明。这一部分很重要,涉及到项目发起方、腾讯乐捐平台、参与合作的基金会和参与包装的NGO2.0的信誉,如果没有做好,将会影响再次发起项目的效果。

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